Frakt

For øyeblikket tilbyr vi kun frakt til Norge, men vi er i ferd med å utvide dette til flere land.

Vi er glade for å kunne informere deg om at vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger, uavhengig av beløp. Enten du bestiller én eller flere varer, betaler du ingen fraktkostnader.

Så snart bestillingen din er sendt, vil du motta en bekreftelses-e-post med et sporingsnummer. Du kan spore bestillingen din ved å klikke på knappen i forsendelsesbekreftelsen eller ved å fylle inn sporingsnummeret ditt på følgende side VOEG TRACKING PAGE TOE

Vår behandlingstid er 1-2 virkedager. Så snart pakken din er sendt, kan du regne med en leveringstid på 5 til 10 virkedager. Vi gjør vårt beste for å få bestillingen din frem til deg så raskt som mulig, slik at du kan nyte de nye moteproduktene dine så fort som mulig!

Returer

Du kan returnere varene innen 30 dager etter mottakelse. For å sikre en smidig returprosess anbefaler vi at du leser returpolitikken vår, som du finner nederst på nettsiden vår. Hvis du ønsker å registrere en retur, kan du enkelt sende oss en e-post. Teamet vårt står klar til å hjelpe deg og veilede deg gjennom returprosessen.

Kontakt vår kundeservice så snart som mulig med ditt bestillingsnummer og bilder av den skadede varen. Vi vil selvfølgelig sørge for en passende løsning.

Du kan bytte ved å sende dem tilbake i henhold til vår returprosedyre og legge inn en ny bestilling på ønsket vare. For å sette dette i gang kan du sende oss en e-post på support@norqella.com.

Generelle spørsmål

Hvis du ønsker å kansellere eller endre bestillingen din, må du kontakte kundeservice så snart som mulig. Vi kan kun gjøre endringer så lenge bestillingen ikke er behandlet.

Voer uw kortingscode in het daarvoor bestemde veld in tijdens het afrekenproces. De korting word automatisch toegepast op u totale bedrag.

Vi aksepterer ulike betalingsmetoder, blant annet Klarna, Visa, Mastercard, American Express og Maestro. Du kan se de tilgjengelige alternativene under betalingsprosessen.

Se størrelsesguiden på produktsiden for å finne riktig størrelse for din kroppstype. Hvis du er i tvil, kan du kontakte oss for råd.

Ja, vi tilbyr gavekort. Send en e-post til: Support@norqella.com

Se størrelsestabellen på produktsiden for å finne riktig størrelse for din kroppstype. Hvis du er i tvil, kan du kontakte oss for råd.

Vi tar personvernet ditt på alvor. Les personvernreglene våre for å forstå hvordan og hvorfor vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger.